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Post by account_disabled on Apr 4, 2024 4:45:05 GMT
優化銷售團隊的工作以實現高轉換率需要奉獻精神。如果您召開的會議並未轉化為公司的業務,那麼是時候擴展您的銷售結帳技巧知識了。我們整理了一些技巧,幫助您在最重要的談判時刻做好準備。你有興趣嗎?跟隨我們吧! 閱讀時間:7分鐘 在這篇文章中,您將讀到: 如何規劃你的演講 心理觸發因素 聯絡方式 了解潛在客戶的痛苦 銷售技巧 對B2B市場來說,談成交的第一點就是做出診斷,以便與潛在客戶進行更有自信的銷售會議。當產品或解決方案具有更高的價值(更大的門票)時,同一個人就很難進行診斷和實際銷售。 在 Exact,我們與專業人士合作。從這個意義上說,擁有一支售前團隊對於實現高轉換率非常重要。該團隊將有三個主要職能: 將決策者放在桌面上。為此,您需要非常清楚 ICP(理想客戶檔案)的決策者是誰,例如商務總監。之後,繪製公司的層級鏈並將聯繫升級到該鏈。 預先勸說。將正確的跳蚤放在對話者的耳後。在診斷過程中要注意正確的事。 部分。了解是否有關閉的可能性。 機率和購買意圖是不同的事情。讓我們澄清這些概念。 舉手不一定是機率例如我想買一間新公寓。但我不一定有資源。潛在客戶想要購買,但他準備好了嗎?了解這一點對於成功完成銷售至關重要。看看此時您需要考慮什麼: 技術部分:公司技術準備好了嗎?就工廠而言,設備是否以增加生產需求所需的速度運作? 情況:如果公司剛剛簽訂了一份大合同,並且沒有太多營運資金來投資新產品或服務,那麼這可能不是接觸他們 丹麥 電話號碼 的最佳時機。 痛苦:公司是否感受到我的產品或服務所能彌補的痛苦? 如果潛在客戶在這三個步驟中做好準備,那麼他們就可以繼續銷售流程。我們的執行長 Théo Orosco 記得,20% 的市場已經準備好購買,而另外 80% 的人需要接受教育。在 Exact,我們優先考慮 20%,這就是為什麼我們的銷售成交率如此之高的原因。我們的會議轉換率為 30%。 完成銷售的方法如何運作 您找到那 20% 準備購買的潛在客戶了嗎?然後您可以安排與賣家的會面。對待這種前景的方法必須適應他的特質。例如:如果您在 SaaS 市場運營,我們將展示該領域的成功案例。如果你使用某個CRM,我們來談談。 這個想法是誘導潛在客戶思考:我需要這個解決方案。 好的,會議安排好了,您將與未來的客戶面對面。他的時間很寶貴,因此必須精心計劃這一刻才能完成銷售。在 Exact,我們通常將演示分為 6 個步驟: 介紹。立即展示您的產品並認為潛在客戶會很容易感興趣是沒有意義的。這種做法就像向幾乎不認識的人求婚一樣荒謬。先自我介紹一下,然後開始談正事。 參考。你需要向潛在客戶展示為什麼他們應該聽你的。現在是展示您公司的成功故事的好時機,強調您的解決方案如何解決同一市場中客戶的痛苦。 概念。你有哪些有趣的事要說?案例呈現後,擴展方法並更多地討論與公司文化、市場或所處環境相關的概念。 產品。如果上一步對潛在客戶有意義且對話順利,那麼就該展示您的解決方案了。談論您的產品以及它如何解決潛在客戶的痛苦。 談判。這是會議的關鍵點,在這個過程中,你要運用所有的推銷技巧,讓潛在客戶相信你的產品的優勢。 投資報酬率。最後,展示他投資您的產品將獲得的回報,以及如果他從您那裡購買產品將獲得的優勢。 另一個基本點是處理注意力峰值。
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